Stay
Hotelski procesi i CRM
Online check-in, upsell prije dolaska, loyalty program i centralizovani profil gosta. Integracija sa PMS sistemom.
trawell objedinjuje pet AI-podržanih modula koji prate i unapređuju iskustvo gosta u svim fazama nakon rezervacije — od online check-ina do recenzije.
Modularna arhitektura — počnite sa jednim modulom, dograđujte ostale po potrebi (land & expand).
Hotelski procesi i CRM
Online check-in, upsell prije dolaska, loyalty program i centralizovani profil gosta. Integracija sa PMS sistemom.
Komunikacija i usluge tokom boravka
Web aplikacija bez instalacije, dostupna preko QR koda u sobi. Room service, spa, transfer, kućni red, AI chatbot na maternjem jeziku gosta.
QR poručivanje za F&B
Gosti naručuju skeniranjem QR koda na ležaljci, stolu ili šanku. Konobari dobijaju narudžbe u realnom vremenu. Integracija sa POS i payment provajderima.
Orkestracija zadataka osoblja
Multilingvalna distribucija zadataka osoblju preko WhatsApp/Telegram-a — svako prima zadatke na maternjem jeziku, sa potvrdom završetka.
Preskriptivna analitika
Ne samo dashboardi — konkretne preporuke za pricing, upsell, scheduling. Predviđa i sprječava negativne recenzije prije nego se objave.
Rešenja velikih vendora su skupa, zaključana i previše složena za male hotele. trawell to mijenja.
Open API i konektori za PMS, Phobs, POS, payment. Integriše se sa postojećim sistemima umjesto da ih mijenja.
Gost skenira QR ili NFC tag i koristi platformu u browseru. Bez potrebe za skidanjem app-a — pristupačnije i za starije goste.
Crnogorski, engleski, ruski, njemački, francuski, albanski, poljski, hebrejski. AI prevod u realnom vremenu kroz cijeli chat.
Aktivirajte samo ono što vam treba. Plaćate samo aktivne module. Krenite od Guest-a, dograđujte po potrebi.
Multi-tenant izolacija, šifriranje u tranzitu i bazi, audit logovi. AI Act compliance kroz certifikovanog AI Managera u timu.
Kalibrisano za segment malih i nezavisnih hotela. Fiksna mjesečna pretplata bez provizije na transakcije.
Guest i Order moduli su dostupni. Otvorite demo na vašem telefonu i isprobajte iskustvo iz pozicije gosta hotela.